REGULAMIN SERWISU I USŁUG SZKOLENIOWYCH

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DEFINICJE

1. Serwis internetowy działający pod adresem www.ministerstwoakumulatorow.pl (zwany dalej „Serwisem”) jest prowadzony i obsługiwany przez spółkę:
   Świat Akumulatorów Sp. z o.o.
   ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa
   Adres do korespondencji / Biuro Obsługi Klienta: Gardzko 74, 66-500 Strzelce Krajeńskie
   NIP: 5252968502 | REGON: 526121660 | KRS: 0001052991
   Kapitał zakładowy: 20 000,00 PLN (wpłacony w całości)
   (zwaną dalej „Usługodawcą” lub „Organizatorem”).
2. Dane kontaktowe Usługodawcy (Ministerstwo Akumulatorów):
   • Adres e-mail: kontakt@ministerstwoakumulatorow.pl
   • Infolinia / Telefon: +48 509 033 022
   • Adres korespondencyjny: Świat Akumulatorów Sp. z o.o., Gardzko 74, 66-500 Strzelce Krajeńskie
3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, składania zamówień na Usługi Szkoleniowe (stacjonarne oraz online), materiały edukacyjne i Produkty Cyfrowe, a także zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
4. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
   • Klient / Uczestnik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu lub zamawiająca Szkolenie/Produkt Cyfrowy.
   • Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
   • Przedsiębiorca na prawach Konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
   • Szkolenie – usługa edukacyjna, warsztatowa, doradcza lub webinarium (stacjonarne lub online) organizowane w ramach projektu Ministerstwo Akumulatorów.
   • Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa niezapisana na nośniku materialnym (np. materiały wideo, dostęp do kursów, prezentacji lub platformy edukacyjnej).

§ 2. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu nieodpłatne usługi elektroniczne polegające na:
   • Umożliwieniu przeglądania treści informacyjnych, poradnikowych oraz materiałów dydaktycznych opublikowanych w Serwisie.
   • Umożliwieniu złożenia zamówienia/zgłoszenia na Szkolenia oraz Produkty Cyfrowe poprzez formularze dostępne w Serwisie.
   • Wysyłce newslettera i powiadomień edukacyjnych (w przypadku wyrażenia odrębnej zgody przez Użytkownika).
2. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu:
   • Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i standardową przeglądarką internetową.
   • Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
   • Włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript.
3. Zakazuje się Uczestnikowi/Klientowi dostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.

§ 3. ZAMÓWIENIA I REALIZACJA SZKOLEŃ ORAZ PRODUKTÓW CYFROWYCH

1. Zamówienia na Szkolenia oraz Produkty Cyfrowe składa się drogą elektroniczną za pośrednictwem formularzy zamówieniowych w Serwisie.
2. Umowa o świadczenie usługi szkoleniowej lub dostarczenie Treści Cyfrowej zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Usługodawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia na adres e-mail Klienta.
3. Szkolenia Stacjonarne i Online:
   • Szczegółowy harmonogram, miejsce, zakres tematyczny oraz forma przeprowadzenia Szkolenia podawane są każdorazowo w opisie danego wydarzenia w Serwisie.
   • Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu lub odwołania Szkolenia w przypadku wystąpienia zdarzeń losowych niezależnych od Organizatora (np. choroba prowadzącego). W przypadku odwołania Szkolenia Klientowi przysługuje pełen zwrot wpłaconych środków.
4. Produkty Cyfrowe:
   • Dostęp do zakupionych materiałów cyfrowych realizowany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności (nie później niż w terminie 48 godzin) poprzez przesłanie linku dostępowego na adres e-mail Klienta lub udostępnienie materiałów na wskazanej platformie.

§ 4. CENY I FORMY PŁATNOŚCI

1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
2. Klient może wybrać następujące formy płatności:
   • Płatności elektroniczne i szybkie przelewy realizowane za pośrednictwem uprawnionych operatorów płatności.
   • Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Organizatora.
3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie określonym przy składaniu zamówienia, nie później jednak niż przed rozpoczęciem planowanego Szkolenia.

§ 5. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

1. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta (PNPK) przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać:
   • Pocztą elektroniczną na adres: kontakt@ministerstwoakumulatorow.pl
   • Pisemnie na adres: Świat Akumulatorów Sp. z o.o., Gardzko 74, 66-500 Strzelce Krajeńskie.
3. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy:
   • Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie Treści Cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa do odstąpienia.
   • Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do usług szkoleniowych, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14-dniowego terminu.
4. W przypadku skutecznego odstąpienia zwrot wpłaconych środków następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.

§ 6. REKLAMACJE

1. Klient ma prawo składania reklamacji dotyczących usług szkoleniowych, Produktów Cyfrowych oraz funkcjonowania Serwisu.
2. Zgłoszenie reklamacyjne można przesłać:
   • W formie elektronicznej na adres e-mail: kontakt@ministerstwoakumulatorow.pl
   • Pisemnie na adres: Świat Akumulatorów Sp. z o.o., Gardzko 74, 66-500 Strzelce Krajeńskie
3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, numer zamówienia, opis problemu oraz żądanie Klienta.
4. Organizator ustosunkuje się do złożonej reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, powiadamiając Klienta o sposobie jej rozpatrzenia na wskazany adres e-mail lub pisemnie.

§ 7. PRAWA AUTORSKIE I WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Wszelkie materiały udostępniane w Serwisie oraz podczas Szkoleń (w tym prezentacje, opisy, skrypty, nagrania wideo, schematy, logotypy) stanowią własność intelektualną firmy Świat Akumulatorów Sp. z o.o. lub autorów i są chronione prawem autorskim.
2. Materiały szkoleniowe udostępniane są wyłącznie na użytek własny Klienta.
3. Kopiowanie, zwielokrotnianie, publiczne odtwarzanie, utwalanie oraz dalsze rozpowszechnianie materiałów bez uprzedniej, pisemnej zgody Usługodawcy jest surowo zabronione.

§ 8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników i Klientów jest Świat Akumulatorów Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Twardej 18, 00-105 Warszawa (adres do korespondencji: Gardzko 74, 66-500 Strzelce Krajeńskie).
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu obsługi zgłoszeń, realizacji umów szkoleniowych, dostarczania Produktów Cyfrowych, rozliczeń podatkowych oraz prowadzenia działań marketingowych na podstawie zgód Użytkownika.
3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych, stosowania plików cookies oraz przysługujących praw opisane są w Polityce Prywatności udostępnionej w Serwisie.

§ 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dacie złożenia zamówienia.
3. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Klientem niebędącym Konsumentem ani PNPK rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby lub adresu korespondencyjnego Usługodawcy.